Уведомление о рисках

Обновлено: 19 июня 2026 г. · Версия 1.0

VND Exchange («Оператор», «мы») — частный сервис обмена. Юридическое лицо не зарегистрировано. Связаться с нами, подтвердить заявку и получить поддержку можно только через Telegram-бот и мини-приложение @VNDExchangeRobot. Мы не публикуем отдельный контакт поддержки, адрес электронной почты, регистрационный номер или номер лицензии, поскольку их у нас нет.

Мы не являемся банком, кредитной, платёжной организацией или организацией электронных денег, брокером, лицензированным валютным дилером или лицензированной криптобиржей. Ни один орган нас не лицензирует и не надзирает за нами, в том числе Государственный банк Вьетнама. Ни этот документ, ни сайт, ни калькулятор, ни бот не содержат инвестиционных, юридических или налоговых консультаций. Мы действуем как принципал: покупаем или продаём актив за собственный счёт в рамках разового обмена. Мы не выступаем вашим агентом, брокером, советником, доверительным управляющим или хранителем и не несём перед вами обязанностей по консультированию или наилучшему исполнению.

Настоящее Уведомление о рисках распространяется на сайт, Telegram-бот и мини-приложение. Прочитайте его до подачи заявки. Оно применяется вместе с нашей Публичной офертой, Политикой AML/KYC, Политикой возврата и отмены и Политикой конфиденциальности. Криптовалюта, включая USDT, во всех документах рассматривается как имущество — цифровой актив. Она не является деньгами, законным платёжным средством или средством платежа.

Документ намеренно краток. Описанные ниже риски реальны, и многие из них необратимы.

1. Вы можете потерять деньги

Обмен криптовалюты и валюты сопряжён с риском. Вы можете потерять часть или всю задействованную сумму. Вы совершаете обмен на собственный риск, собственными средствами и по собственному решению. Не вкладывайте больше, чем готовы потерять.

2. Курсы меняются

Курс USDT и валют, с которыми мы работаем, может резко измениться за считаные минуты. Курс, который вы видите на сайте, в калькуляторе или в мини-приложении, носит исключительно индикативный характер. Это не котировка, которая нас обязывает. Обязывающий курс фиксируется только в момент подтверждения вами заявки в боте, и даже котировка, показанная в боте, может измениться, истечь по сроку или быть пересчитана до того, как вы её примете. Разница между курсом, на который вы посмотрели вначале, и курсом на момент расчёта может сложиться не в вашу пользу.

3. Операцию нельзя отменить

Это самое важное. Как только перевод уходит от нас или от вас, вернуть его уже невозможно.

• Перевод криптовалюты в блокчейне необратим. Не существует ни возвратного платежа, ни отзыва, ни отмены.
• Наличные, переданные курьеру или полученные от курьера, считаются окончательно переданными в момент передачи из рук в руки.
• Банковский или карточный перевод после отправки и зачисления мы не можем истребовать обратно в вашу пользу.

Мы не можем отменить завершённый обмен и не обязаны пытаться это сделать.

4. Ошибки в реквизитах сети необратимы — проверяйте перед отправкой

Вы отвечаете за реквизиты, которые сообщаете нам, и за реквизиты, на которые отправляете средства. Ошибка на этом этапе, как правило, означает, что средства потеряны безвозвратно и не могут быть возвращены никем, включая нас:

• неверный адрес кошелька;
• неверная сеть или цепочка (например, отправка по сети, которую мы не указывали);
• отсутствующий или неверный memo / tag / destination tag;
• неверный номер банковского счёта, номер карты или имя получателя.

Сверяйте каждый адрес, сеть, тег и банковский реквизит самостоятельно, символ за символом, до отправки. Если сомневаетесь — сначала уточните в боте. Мы не обязаны возвращать средства, отправленные не туда, и в большинстве случаев их возврат невозможен.

5. Мы не банк, и страхования нет

Ваши средства не являются вкладами. Они не застрахованы. За этим сервисом не стоит никакого страхования вкладов, компенсационного фонда или схемы защиты инвесторов. Если операция пойдёт не так по одной из причин, перечисленных в этом уведомлении, никакой подстраховки, которая возместит вам убыток, не существует.

6. Правовые и регуляторные риски несёте вы

Правила обмена криптовалюты и валюты различаются от страны к стране и могут меняться почти без предупреждения. Вы сами отвечаете за то, законно ли использование сервиса там, где вы находитесь. Сервис не предназначен для лиц в юрисдикциях, где его использование было бы незаконным. Если закон по месту вашего нахождения ограничивает или запрещает совершаемые вами действия, это ваш риск, а не наш.

7. Налоги — на вас

Любые налоги, отчётность или декларирование, возникающие в связи с обменом, целиком относятся к вашей ответственности. Мы не рассчитываем, не удерживаем налоги, не подаём отчётность и не консультируем по налоговым вопросам.

8. Риски контрагента, наличных расчётов и курьерской передачи

Имея дело с нами, вы принимаете риск контрагента: обмен зависит от исполнения обязательств обеими сторонами. При расчётах наличными через курьера пересчитайте деньги и проверьте купюры при передаче, до того как курьер уйдёт. После того как вы приняли наличные, они считаются верными и полученными в полном объёме. Заявляйте о недостаче или вопросах в момент передачи, а не после.

9. Технологии могут давать сбой

Сервис работает на базе Telegram и блокчейна, и ни то, ни другое нам не подконтрольно. Telegram, бот или мини-приложение могут перестать работать или работать с задержками. Блокчейн-сети могут перегружаться, разветвляться (форк) или подвергаться реорганизации, что задерживает перевод или влияет на него. Заявка может замедлиться или прерваться из-за проблем, которые мы не в силах предотвратить. Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без гарантий бесперебойной работы.

10. Подтверждение

Подтверждая заявку, вы подтверждаете, что прочитали настоящее уведомление, понимаете каждый из перечисленных выше рисков и принимаете их.

Я понимаю и принимаю эти риски.